Objednávky jsou expedovány v pracovní dny od pondělí do pátku, o víkendu a o svátcích nelze zboží zasílat.

Pro maloobchodní zákazníky je dopravné a balné nad 5000 Kč vč. DPH ZDARMA.
Pro partnery s přiřazeným ceníkem (VO) je dopravné a balné nad 5000 Kč bez DPH ZDARMA.


DPD logo

Doprava službou DPD - kurýr

Balíky jsou převáženy expresní službou DPD (Private) kamkoliv v rámci ČR do hmotnosti 50 kg. Doručení probíhá následující pracovní den od podání zásilky (po přijetí změny statusu objednávky na "Odesláno"). Doprava zboží na území ČR je připočtena k ceně objednávky a bude dodána na místo, které uvedete jako místo dodání zboží. Po odeslání balíku Vás budeme informovat prostřednictvím emailu. Zboží zaplatíte při převzetí dopravci (v hotovosti nebo kartou). Při platbě předem ušetříte 28 Kč vč. DPH za platbu dobírkou. Pokud bude objednávka rozdělena do více balíků - na požadavek zákazníka (např. zaslání zboží, které je skladem a na další z objednávky se čeká), je účtován poplatek za následující balík dle ceníku / váhy. Všechny objednávky jsou běžně odesílány až v době, kdy je vše skladem a kompletní. Přepravce informuje zákazníka také emailem + SMS zprávou - kde si zákazník může změnit termín dodání, adresu nebo čas doručení.

DPD PRIVATE
Hmotnost do:
[kg]
Cena dopravy
[v Kč vč. DPH]
Dobírka (platba hotově/kartou)
[v Kč vč. DPH]
Celková cena vč. dobírky
[v Kč vč. DPH]
1 87 28 115
3 92 28 120
5 93 28 121
10 97 28 125
20 108 28 136
31,5 115 28 143
50 126 28 154
100 251 28 279


DPD Pickup (dříve ParcelShop)

Doručení do výdejního místa, kterých je více než 175 po celé ČR. Spolupráce např. se společností Uloženka. Vyzvednout balíček si lidé mohou i v jednom z 13 dep DPD. Balíček je na výdejním místě uložen po dobu 7 kalendářních dnů. Povolené rozměry pro veškeré zboží: maximální povolená délka u nejdelší strany je 100 cm a obvodová délka nesmí přesahovat 250 cm. Nejvyšší povolená hmotnost 20 kg. Jestliže jsou tyto rozměry přesaženy, budeme Vás informovat a domluvíme jiný druh dodání. Při hmotnosti nad 20 kg není služba Pickup v košíku nabídnuta.

DPD PICKUP
Hmotnost do:
[kg]
Cena dopravy
[v Kč vč. DPH]
Dobírka (platba hotově/kartou)
[v Kč vč. DPH]
Celková cena vč. dobírky
[v Kč vč. DPH]
1 61 28 89
3 66 28 94
5 68 28 96
10 71 28 99
20 82 28 110



Česká pošta

Doprava Českou poštou

Balíky jsou expedovány prostřednictvím České pošty (Balík Do Balíkovny, Balík Do ruky, Balík Na poštu) po celé ČR do hmotnosti 5 kg. Doručení probíhá následující pracovní den od podání zásilky (po přijetí změny statusu objednávky na "Odesláno"). Adresát je informován o doručování balíku prostřednictvím SMS nebo e-mailem v den podání zásilky. Pokud upřednostňujete osobní vyzvednutí balíku, lze jej uložit na poště. Cestu balíku lze sledovat přes Track & Trace na stránkách České pošty - číslo balíku Vám bude zasláno emailem po expedici zásilky. Pokud bude objednávka rozdělena do více balíků - na požadavek zákazníka (např. zaslání zboží, které je skladem a na další z objednávky se čeká), je účtován poplatek za následující balík dle ceníku / váhy. Všechny objednávky jsou běžně odesílány až v době, kdy je vše skladem a kompletní.

Nevyhovuje vám termín nebo místo doručení vaší zásilky? Aplikace Změna doručení online vám umožní přizpůsobit doručování zásilky vašim potřebám.

Balík Do Balíkovny

  • Balík Do balíkovny je cenově nejdostupnější řešení doručení Vašeho zboží objednaného na e-shopu.
  • Hmotnost zboží v balíku může být max. 4 kg, délka max. 60 cm. Tuto přepravu nelze použít na satelitní paraboly a televizní antény.
  • Balík si můžete vyzvednout  na více než 120 specializovaných výdejních místech Balíkovna po celé České republice.
  • Pro vydání balíku stačí sdělit  pouze kód pro vyzvednutí, který obdržíte v avízu a Vaše jméno při výdeji.
  • Rychlá obsluha: Pro vyzvednutí Balíku Do balíkovny můžete využít rychlé obsluhy na specializovaných přepážkách pošt s názvem Balíkovna (seznam Balíkoven zde). Stačí zvolit službu na vyvolávacím systému a následně budete v co nejkratší době vyzváni k přepážce.
  • Jednoduché vyzvednutí: Stačí pouze sdělit jméno a kód pro vyzvednutí zásilky. Pro vyzvednutí není třeba předkládat doklad totožnosti, proto  ji může vyzvednout i třetí osoba.
  • Garantovaná platba kartou: Na všech specializovaných přepážkách Balíkovna můžete uhradit dobírku platební kartou.
  • Uložení zásilky až na 15 dní: Adresát si může jednoduše prodloužit úložní dobu na poště ze standardních 7 na 15 dní, a to prostřednictvím odkazu, který bude k dispozici v avízu o blížícím se konci úložní doby.
BALÍK DO BALÍKOVNY
Hmotnost do:
[kg]
Cena dopravy
[v Kč vč. DPH]
Dobírka (platba hotově/kartou)
[v Kč vč. DPH]
Celková cena vč. dobírky
[v Kč vč. DPH]
4 59 19 78


Balík Do ruky (DR)

Balík o hmotnosti max. 5 kg, který doručíme na jakoukoliv adresu v ČR. Adresátovi je zaslána SMS nebo e-mail s informací o pohybu balíku a to ode dne jeho podání. Jestliže Vás nezastihne pošta na dodací adrese, zanechá zásilku na nejbližší poště, kde je standardně uložena 7 dní.

BALÍK DO RUKY
Hmotnost do:
[kg]
Cena dopravy
[v Kč vč. DPH]
Dobírka (platba hotově/kartou)
[v Kč vč. DPH]
Celková cena vč. dobírky
[v Kč vč. DPH]
2 82 36 118
5 86 36 122


Balík Na poštu (NP)

Unikátní služba pro přepravu vnitrostátních balíků do hmotnosti 5 kg po celé České republice. Zvolte si poštu, na které bude balík připraven k vyzvednutí - zde bude uložen po dobu 7 dnů. Garance možnosti vyzvednutí na zvolené poště již následující pracovní den. Nemusíte být v určitý čas na určitém místě – balík si vyzvednete na zvolené poště, kdy se Vám to hodí. Adresát je informován o možnostech vyzvednutí prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání nebo v okamžiku uložení balíku na poště. Pokud nestíháte objednávku na poště vyzvednout, lze si lhůtu prodloužit (online přes sledování balíku nebo nás kontaktujte a my vše vyřídíme za Vás). Pokud této lhůty nevyužijete k vyzvednutí, bude zásilka po 7 dnech doručena zpět na naši adresu jako nevyzvednutá. Každé další zaslání je zpoplatněno dle aktuálního ceníku dopravy, může být vyžadována platba předem.

BALÍK NA POŠTU
Hmotnost do:
[kg]
Cena dopravy
[v Kč vč. DPH]
Dobírka (platba hotově/kartou)
[v Kč vč. DPH]
Celková cena vč. dobírky
[v Kč vč. DPH]
2 80 36 116
5 84 36 120

Možnosti plateb

Na eshopu lze zvolit platbu:

  • kartou - online,
  • běžným bankovním převodem (obvykle trvá 1-2 prac. dnů),
  • dobírkou - platba při převzetí v hotovosti (Balík Do ruky, Balík Na poštu),
  • dobírkou - platba při převzetí v hotovosti nebo kartou (DPD, Balík Do balíkovny),
  • Na výdejním místě (osobní odběr) lze platit pouze v hotovosti.

Podporujeme platby online:
GoPayVerified by VISAMasterCard Secure CodeVISAVISA ElectronMasterCardMasterCard ElectronicMaestro


DŮLEŽITÉ INFORMACE - PO ODESLÁNÍ ZBOŽÍ ZÁKAZNÍKOVI

Tyto informace zároveň zákazníkovi automaticky přijdou na email s poslední změnou statusu na "Odesláno".

Pokud máte problém s dodaným zbožím, něco Vám nefunguje, nebo Vám něco v zásilce chybí, neprodleně nás prosím kontaktujte, vše s Vámi rádi vyřešíme k oboustranné spokojenosti.

Při převzetí zásilky od přepravce se přesvědčte, zda není zboží mechanicky poškozeno a zda odpovídá Vaší objednávce. V případě, že zjistíte mechanické poškození zásilky nebo další nesrovnalosti, sepište s řidičem reklamační protokol a nechte si ho řidičem potvrdit. Pokud dopravce nebude mít prostor čekat, až zboží překontrolujete, napište prosím do přepravního listu, že bylo převzato s výhradou - např. mechanické poškození obalu. Případné poškození zásilky způsobené přepravou je nutné reklamovat v okamžiku převzetí přímo u dopravce - na pozdější reklamace nelze brát zřetel (netýká se záručních vad, na které se vztahuje zákonem stanovená záruční lhůta).

Jestliže zjistíte poškození zboží uvnitř zásilky (přestože je zásilka zvenčí neporušená), obratem nás kontaktujte telefonem nebo emailem ideálně s fotografií poškození. Pokud nám poškození nenahlásíte nejdéle následující pracovní den, bude považováno za nepoškozené a na pozdější reklamace nebude brán zřetel.

V případě nepřevzetí zásilky z důvodu na straně zákazníka (odmítnutí, vypršení lhůty pro uskladnění zásilky u přepravce atp.), může být následně vyžadována platba předem a zároveň přičtení nákladů na opětovné zaslání.